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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2024年11月28日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

行政助理/專員

品牌營銷部

線上平臺運營品牌營銷總監(jiān)

財稅合規(guī)部

財務(wù)經(jīng)理

項目開發(fā)

項目籌建助理招商主管

顧客服務(wù)組

客服組長酒店前臺接待（客服專員）客服專員售后客服專員

運營管理部

保潔員（澄海、外砂）急保潔服務(wù)員（普寧）

效能支持

產(chǎn)品經(jīng)理

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：顧客服務(wù)組
- 年齡要求：22歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

一、崗位職責(zé)：
1.處理門店顧客咨詢（來電及線上），為客戶解答訂房的所有問題
2.協(xié)助門店主管處理訂單過程中的意外或突發(fā)情況，保持客戶滿意度
3.美團(tuán)和抖音等平臺的客戶咨詢問題答復(fù)
4.客戶訂單異常問題提醒和解決
5.企業(yè)微信上顧客的信息答復(fù)

二、任職要求：
1. 有較強服務(wù)意識；
2. 有較強的執(zhí)行和學(xué)習(xí)能力；
3. 熟悉客服相關(guān)工作，具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
4. 具有團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力

三、工作時間及福利待遇：
1、工作時間（輪班）：早班09:00－17:30，晚班：17:00－24:30（9點后無需坐班）；周末/節(jié)假日值班至凌晨3點（無需坐班）
2、休息：月休6天（輪休），滿1年以上有年假、法定節(jié)假日3倍。
3、其他福利：全勤+餐補+提成+獎金+團(tuán)建活動+生日福利+福利卡券+公司其他獎勵+年假+晉升空間等。
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：華潤大廈北塔10樓1011-1012 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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