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單位性質：民營企業
所屬行業：娛樂休閑/餐飲/服務
員工人數：50—100人
成立日期：2024年11月28日
營業執照：

招聘職位

行政助理/專員

品牌營銷部

線上平臺運營品牌營銷總監

財稅合規部

財務經理

項目開發

項目籌建助理招商主管

顧客服務組

客服組長酒店前臺接待（客服專員）客服專員售后客服專員

運營管理部

保潔員（澄海、外砂）急保潔服務員（普寧）

效能支持

產品經理

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：顧客服務組
- 年齡要求：22歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

一、崗位職責：
1.處理門店顧客咨詢（來電及線上），為客戶解答訂房的所有問題
2.協助門店主管處理訂單過程中的意外或突發情況，保持客戶滿意度
3.美團和抖音等平臺的客戶咨詢問題答復
4.客戶訂單異常問題提醒和解決
5.企業微信上顧客的信息答復

二、任職要求：
1. 有較強服務意識；
2. 有較強的執行和學習能力；
3. 熟悉客服相關工作，具有較強的溝通能力和執行力；
4. 具有團隊協調能力

三、工作時間及福利待遇：
1、工作時間（輪班）：早班09:00－17:30，晚班：17:00－24:30（9點后無需坐班）；周末/節假日值班至凌晨3點（無需坐班）
2、休息：月休6天（輪休），滿1年以上有年假、法定節假日3倍。
3、其他福利：全勤+餐補+提成+獎金+團建活動+生日福利+福利卡券+公司其他獎勵+年假+晉升空間等。
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳小姐
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- 工作地址：華潤大廈北塔10樓1011-1012 上班路線查詢
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