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  • 催收組長 面議
    社會保險優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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    • 1周前

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      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):金融/銀行
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):100—499人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責(zé):
      1、嚴(yán)格按照委托方清收任務(wù)指標(biāo)下達(dá)催收員個人清收指標(biāo)并執(zhí)行;
      2、協(xié)助催收主管,帶領(lǐng)催收團(tuán)隊達(dá)至催收目標(biāo);
      3、完成日常催收工作及處理部門催收工作有關(guān)申請工作;
      4、監(jiān)督檢查催收部日常工作及運營,協(xié)助下屬處理催收案件;
      5、負(fù)責(zé)對在職員工不定期進(jìn)行催收技巧培訓(xùn)、考核、輸出工作;
      6、對下屬錄音監(jiān)聽、催記稽查、跟催頻率稽查、個案審閱;
      7、協(xié)助合作機(jī)構(gòu)調(diào)查投訴案件及錄音調(diào)取、監(jiān)聽,解決投訴案件;
      8、有計劃地組織開展在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識,提高崗位技能;
      9、落實對公司信息安全和數(shù)據(jù)的保密,嚴(yán)格履行保密協(xié)議;
      10、根據(jù)實際情況,審核部門排班安排;
      11、嚴(yán)格考核部門員工工作情況,定期進(jìn)行績效管理;
      12、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及給出處理方案;
      二、任職要求:
      1、年齡,****不限,有2年及以上催收團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
      2、全日制大專及以上學(xué)歷(**者可以放寬至高中/中專);
      3、具備良好的溝通能力、談判能力、抗壓能力、具有管理培訓(xùn)能力優(yōu)先;
      4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神;
      5、能熟練操作電腦軟件及日常報表的制作;
      三、薪資待遇:
      1、薪資構(gòu)成:基本工資+全勤獎+崗位津貼+績效工資+各類激勵,月綜合收入6K-10K;
      2、多彩福利:包住宿、試用期底薪不打折、轉(zhuǎn)正繳五險一金、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等、節(jié)假日福利、季度晉升+**員工轉(zhuǎn)崗機(jī)會、團(tuán)隊活動、年終獎、員工生日福利、員工宿舍等;
      3、豐富培訓(xùn):辦公軟件技巧培訓(xùn)、管理層晉升培訓(xùn)等;
      四、發(fā)展方向:
      管理路徑:初級催收組長—中級催收組長—**催收組長—項目主管—項目經(jīng)理
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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