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  • 客戶關系專員 3-5K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、有客服和電話銷售經驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰。
      2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通。
      3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。
      4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
      職位要求:
      1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋。
      2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
      3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務。
      4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作。
      5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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