国产直播在线,亚洲国产精品成人精品,国产精品亚洲欧美导航

房務(wù)文員 2.5-3K元/月
工作餐社會保險...

南寧萬興酒店有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 9107 人

立即開聊

投遞簡歷

南寧萬興酒店有限公司

證

1周前

最近登錄
10年

會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊資金：
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

前廳接待打荷/一荷/炭燒/荷王餐廳保潔員洗碗工 5千高薪招百度外賣送餐員包吃住高薪誠聘切配工餐廳服務(wù)員前臺接待員平面設(shè)計水電工餐廳收銀員樓面部長大堂副理人資主管打荷稽核客房服務(wù)員賓客關(guān)系主任客戶經(jīng)理人事主管查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

主要職責(zé)：
1.電話鈴響三聲之內(nèi)，接起電話；
2.用清晰、委婉、禮貌的語調(diào)問候客人，并用中文報上自己所在的部門及姓名；
3.仔細(xì)傾聽對方的陳述，耐心回答各種問題，遇重大問題應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映；
4.認(rèn)真做好電話記錄。
5.隨時掌握房態(tài)，保持與前臺及樓層的密切聯(lián)系。將樓層房態(tài)情況及時輸入電腦，以便前臺出售；
6.每日14:00分別向前臺送交一份房態(tài)差異表
7.將客人抵離情況及特殊要求及時通知樓層。
8.嚴(yán)格按規(guī)定手續(xù)辦理客用物品外借，外借時應(yīng)請經(jīng)手人當(dāng)面檢查物品是否完好，并做好登記；
9.及時回收各類外借物品，歸回時應(yīng)仔細(xì)檢查物品是否有完好；
10.對客用外借物品進(jìn)行定期清洗、維護(hù)保養(yǎng)。
11.按規(guī)定發(fā)放鑰匙及手機，發(fā)放時檢驗是否完好，簽字認(rèn)可；
12.按時收回鑰匙和手機，檢查有無損壞，作好交接；平時注意保管，防止遺失和損壞；
13.對樓層服務(wù)員上報的客房酒水消耗應(yīng)認(rèn)真核對價格，以免漏賬或錯賬；
14.根據(jù)酒水耗用情況向部門經(jīng)理提出采購及品種更換的建議。
15.對客人的遺留物品應(yīng)進(jìn)行核查、登記記錄；
16.遺留物品應(yīng)存放在專柜里以免遺失或損壞，貴重物品應(yīng)存入專用保險柜；如有遺留人民幣，及時上交大堂副理。
17.客人認(rèn)領(lǐng)物品時，應(yīng)查驗有關(guān)證件，確認(rèn)無誤后請客人在失物記錄本上簽字；
18.遺留物品保留三個月，食品飲料為3天，如無人認(rèn)領(lǐng)，由客房部按規(guī)定處理。
19.整理統(tǒng)計樓層每日迷你吧消耗量和客房報修記錄，及時報有關(guān)部門；
20.發(fā)現(xiàn)表格填寫不清楚的應(yīng)及時詢問，每日報給客房部樓層領(lǐng)班。
21.根據(jù)客人需求，安排客房服務(wù)員即時提供物品補充、借用等日常服務(wù)；。
22.及時將各類檔案資料進(jìn)行歸類、整理并裝訂成冊；妥善保管，防止遺失；
23.負(fù)責(zé)對客房部工作使用的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，班前應(yīng)將客房部打掃干凈，有問題時及時匯報。
24.負(fù)責(zé)每日所有參觀房的水果更新。
任職資格:
教育背景:
旅游職業(yè)高中畢業(yè)或同等學(xué)歷，
培訓(xùn)經(jīng)歷：
接受過客房部理論與實操培訓(xùn)
經(jīng)驗:
具有一年以上客房及文秘經(jīng)驗
技能技巧:
懂得酒店業(yè)務(wù)知識，掌握秘書、統(tǒng)計等知識，熟悉主要客源國的風(fēng)土人情、生活習(xí)慣和宗教信仰；有較好的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力；能熟練地操作和使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備；有較強的語言表達(dá)能力，能用一門外語進(jìn)行一般的日常對話。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，能用一門外語進(jìn)行客房服務(wù)會話。
態(tài)度:
和藹、有較強的親和力、有高度的責(zé)任感
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：覃小姐
- 電話：
- 工作地址：南寧市北寧街42-1號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
和TA聊聊

投遞簡歷
投遞簡歷

立即開聊

問企業(yè) 我要提問

熱門搜索
熱門職位
熱門城市
其他區(qū)域

吉安吉州人力資源專員招聘吉安吉州店長招聘吉安吉州快遞員招聘吉安吉州視頻剪輯招聘吉安吉州新媒體運營招聘吉安吉州電商運營招聘吉安吉州普工招聘吉安吉州主播招聘吉安吉州攝影招聘吉安吉州會計招聘吉安吉州外貿(mào)經(jīng)理招聘吉安吉州銷售經(jīng)理招聘吉安吉州健身顧問招聘吉安吉州老師招聘吉安吉州客服專員招聘吉安吉州設(shè)計招聘吉安吉州物流操作員招聘吉安吉州兼職招聘吉安吉州司機招聘吉安吉州分揀員招聘

招聘

求職找工作

企業(yè)招人才

活動專欄

便捷工具

百城招聘手機APP應(yīng)用

微信小程序

房務(wù)文員 2.5-3K元/月
工作餐社會保險...

南寧萬興酒店有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 9107 人

1周前

10年

基本信息

職位描述

競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>

聯(lián)系方式

招聘

求職找工作

企業(yè)招人才

活動專欄

便捷工具

百城招聘手機APP應(yīng)用

微信小程序

房務(wù)文員 2.5-3K元/月 工作餐社會保險... 南寧萬興酒店有限公司 更新: 2021-05-10 瀏覽: 9107 人

1周前

10年

基本信息

職位描述

競爭力分析 你的競爭力超過了 的求職者 查看完整個人競爭力>>

聯(lián)系方式

房務(wù)文員 2.5-3K元/月
工作餐社會保險...

南寧萬興酒店有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 9107 人

競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>