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吉安格蘭云天國際酒店有限公司

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6天前

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3年

會員等級

單位性質：國有企業
所屬行業：旅游/酒店
員工人數：200—500人
成立日期：2021年11月23日
營業執照：

招聘職位

賓客關系員經理主播鐵板燒廚師樓層主管樓層經理打荷廚師前臺接待員賓客關系員中餐廳服務員公關傳媒經理前臺接待

市場銷售部

餐飲銷售主管餐飲銷售經理

房務部

賓客關系經理賓客關系主任賓客服務經理

餐飲部

洗碗工餐飲VIP接待員宴會銷售經理宴會銷售員

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職位詳情招聘職位（28）

基本信息
- 工作地點：吉州區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：房務部
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責
1、掌握當日客情及餐飲活動。
2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。
3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。
6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上，有良好英文溝通能力。
2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。
3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：周女士
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