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    • 基本信息

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      職位描述
      【崗位職責(zé)】:
          1、負(fù)責(zé)接聽家電、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的售后熱線,為用戶提供咨詢解答、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、客戶投訴與建議處理等方面的電話服務(wù)。
          2、接聽全國(guó)范圍性的客戶來電,處理客戶提出的需求及問題。
          3、通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度。
      【薪酬待遇】:
          1、帶薪培訓(xùn)一周;
          2、執(zhí)行績(jī)效薪資,月平均薪資3000-4000元;
          3、入職即簽訂勞動(dòng)合同,正式員工繳納五險(xiǎn)一金;
      【福利保障】:
          1、正規(guī)寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)雅舒適,上班時(shí)間提供茶歇(短時(shí)休息、水果、飲料、零食等);
          2、彈性排班,每天工作八小時(shí);月休四天;
          3、享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、帶薪年休假,定期免費(fèi)體檢;
          4、節(jié)假日發(fā)放各種獎(jiǎng)金紅包、實(shí)物福利,員工生日派對(duì)和定期員工活動(dòng);
          5 、餐費(fèi)補(bǔ)貼,提供良好的公寓住宿;
      【崗位要求】:
          1、中專及以上學(xué)歷(含高中學(xué)歷);
          2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力;
          3、電腦打字每分鐘30字以上;
          4、,****不限;
      【培訓(xùn)晉升】:
          1、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、賦能培訓(xùn);
          2、公司設(shè)立萬(wàn)聲大學(xué),組織學(xué)歷提升培訓(xùn),報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)(高起專、專升本、MBA);
          3、臨沂分公司處在快速發(fā)展期,晉升機(jī)會(huì)多多,入職三個(gè)月就可參加內(nèi)部應(yīng)聘,晉升渠道多樣化:
          a、技術(shù)晉升:普通客服-一星到四星客服-資深客服;
          b、管理晉升:實(shí)習(xí)組長(zhǎng)-一級(jí)到四級(jí)組長(zhǎng)-經(jīng)理助理-經(jīng)理;
          c、培訓(xùn)師、質(zhì)檢師、人事行政等職位定期組織內(nèi)部自由競(jìng)聘。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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