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會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,玩具/塑膠
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2019年7月3日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭澄海區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：19歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：初中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責(zé)
1：負(fù)責(zé)淘寶天貓得物淘工廠等平臺的售前接待
2：售前接待：通過千牛旺旺等方式接待、回答、回復(fù)咨詢客戶，正確引導(dǎo)客戶下單。靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
任職要求
1：有電商售前售后客服接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2：優(yōu)先理解客戶需求，而非機(jī)械推銷，信息傳遞無歧義，避免誤導(dǎo)客戶，平衡響應(yīng)速度與服務(wù)溫度，不敷衍、不拖延。
3：熟悉電商平臺的購物流程跟規(guī)則，熟練掌握電腦操作，打字速度較快，每分鐘不少于50個(gè)字。
4：工作踏實(shí)有耐心、責(zé)任心。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：林小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭澄海區(qū) 上班路線查詢
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