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運(yùn)營(yíng)-客服專(zhuān)員/助理 5-7K元/月
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2天前

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5年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
純客服崗位！不含銷(xiāo)售！
1、回復(fù)處理網(wǎng)站工單；
2、使用聊天軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通；
3、耐心解決客戶提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，協(xié)助客戶處理申訴問(wèn)題；
4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)和溝通能力強(qiáng)；
2、可快速抓住用戶問(wèn)題的重點(diǎn)，并給出用戶準(zhǔn)確且滿意的回復(fù)；
3、抗壓能力強(qiáng)、親和、穩(wěn)重、勤奮；
4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。
其它福利
1、公司有內(nèi)部晉升機(jī)制，者可得到匹配其能力的晉升機(jī)會(huì)或其他崗位；
2、暢通的晉升通道：客服--客服組長(zhǎng)--客服主管--客服經(jīng)理--資深商務(wù)經(jīng)理；
3、寫(xiě)字樓工作環(huán)境，工作氛圍輕松，附近交通便利；
4、五險(xiǎn)一金、每周雙休、節(jié)日福利、每周運(yùn)動(dòng)、提供食宿、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：邱小姐
- 電話：
- 工作地址：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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