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    • 17小時前

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    • 5年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、負(fù)責(zé)客戶訂單全程跟蹤處理:訂單審核(查看庫存、下訂單、物流發(fā)貨打單) 政策配送審核和執(zhí)行;
      2、退換貨處理:受理客戶的退換貨申請和做審批流程;
      3、投訴處理:受理客戶投訴與建議,跟進處理,反饋處理結(jié)果;
      4、處理日常客戶和業(yè)務(wù)團隊的工作需求。
      5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計每天的生產(chǎn)日報并進行分析
      6、接收客戶反饋并及時將相關(guān)信息反饋至相關(guān)部門;
      7、保證與生產(chǎn)相關(guān)的各部門有效的溝通。
      任職要求
      年齡要求: 18-40 歲 語言要求:不限 1、中技以上學(xué)歷,2年以上訂單、客服工作經(jīng)驗;
      2、有快消品、食品行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
      3、有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗,熟練操作辦公軟件execl、有物流系統(tǒng)經(jīng)驗。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

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