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1周前

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13年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
注冊(cè)資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2012年1月1日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

燃?xì)夤こ淌┕T 行政助理行政后勤人員財(cái)務(wù)助理發(fā)行巡查專員市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)員財(cái)務(wù)內(nèi)勤行政前臺(tái) 急售后服務(wù)人員急電子商務(wù)技術(shù)員急商務(wù)代表急信息采集員(業(yè)務(wù)類) 急客服人員急會(huì)計(jì) 桂林區(qū)域經(jīng)理行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)人員開單員倉(cāng)庫(kù)管理員

財(cái)務(wù)部

會(huì)計(jì)主管急

職位詳情招聘職位（20）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責(zé):

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善;

5、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
崗位要求：

1、�？茖W(xué)歷以上，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。

3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

4、具備良好的人際關(guān)系溝通能力，性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：朱經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：南寧市昆侖大道1號(hào)長(zhǎng)旺裝飾材料市場(chǎng)11棟1樓一一快環(huán)邊上這一側(cè) 上班路線查詢
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