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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店,建筑/建材
注冊資金：5000萬以上
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2022年12月16日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

物業(yè)經(jīng)理

財務(wù)部

應(yīng)收應(yīng)付審計

營銷部

酒店視頻剪輯銷售經(jīng)理房地產(chǎn)銷售

物業(yè)部

保安領(lǐng)班

行政人事部

行政人事專員

客房部

救生員保潔 PA技工客房服務(wù)員客房主管

前廳部

禮賓主管酒店前臺大堂副理

餐飲部

廚工西餐廳廚師西餐廳服務(wù)員

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：4人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：前廳部
- 年齡要求：22歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

1、賓客接待與服務(wù)：迎接和送別重要賓客，協(xié)助辦理入住、退房等手續(xù)，解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、周邊環(huán)境的咨詢。
2、處理賓客投訴與需求：及時響應(yīng)并解決賓客的投訴或特殊需求（如房間調(diào)換、服務(wù)調(diào)整等），無法立即解決的需協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進，確保賓客滿意。
3、大堂運營管理：監(jiān)督大堂區(qū)域（如前臺、禮賓、休息區(qū)）的服務(wù)質(zhì)量和秩序，確保各項流程順暢。
4、應(yīng)急處理：應(yīng)對突發(fā)情況，如賓客意外、設(shè)施故障、緊急事件等，協(xié)調(diào)安保、工程、客房等部門快速處理。
5、信息溝通：向管理層反饋賓客意見和建議，向各部門傳達酒店政策或賓客需求，保障內(nèi)部信息暢通。
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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  工作地址：東方世紀酒店上班路線查詢
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