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單位性質：國有企業
所屬行業：房地產/物業管理,中介/專業服務
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：汕頭金平區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-45歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

職位要求：
從事同行業1年或以上工作經驗
崗位職責：
1、負責客服前臺日常客戶接待，接收客戶建議、投訴、需求等情況，并對情況進行記錄、分類處理及后續跟進回復工作；
2、對業主投訴意見進行月度、季度、年度總結，統計和分析調查結果，向項目主任匯報；
3、協助客服領班做好各項業戶收費工作；在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項；
4、嚴格遵守財務保密制度，不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據；
5、負責辦理業主入伙交房手續、裝修手續，向業主說明本項目物業管理規定和裝修注意事項；
6、負責辦理地下車庫車位移交手續，辦理車卡的開卡、延期、注銷及建檔等；
7、負責物業收費等軟件的熟練操作與應用；
8、做好業戶應繳、欠繳費用統計及催繳工作等；
9、完成客服領班或上級領導交辦的其他工作。
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：王小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭市金平區大洋紅樹灣上班路線查詢
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