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客服主管（提供食宿、社保） 5-10K元/月
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廣東佰利源醫藥連鎖有限公司

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1天前

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9年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：醫療衛生/藥品/保健品,醫療設備/器械,批發/零售
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數：200—500人
成立日期：2004年12月13日
營業執照：

招聘職位

客服主管（提供食宿、社保）坐診醫生顧問（熟悉內科、中藥）總賬中藥生產主管/經理急

業務部

內勤銷售專員內勤業務員中藥銷售（包吃住、社保）

儲運部

司機

質管部

行政部

行政助理急

總經辦

總經理助理

電商部

網店運營電商客服全科醫生/醫師急

門店部

藥店店長（包吃住，月休3天）急藥店領班急藥店營業員急

倉儲部

普工（月休四天+包吃住）急

O2O部

微信客服（提供食宿、社保）電話客服急

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職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點：揭陽普寧市
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責：
1、負責客服團隊日常管理，包括客服人員產品和銷售技巧培訓；
2、帶領客服團隊完成銷售任務，負責銷售目標的分解、落實，提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率；
3、制定客服管理制度、客服流程與用語規范;合理配置各平臺上的店鋪、班次以及工作資源和時間；
4、制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業務技能;全方位優化客戶服務質量；
5、建立并完善團隊各崗位工作內容及績效考核方案，優化人員架構，制定店鋪規劃；
6、協調客服部與其他部門的合作工作、配合執行各種店鋪活動及上級交代的事宜。

崗位要求：
1、熟悉電腦，打字快、有過電商銷售和管理工作經驗；
2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；
3、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成，對公司客戶群進行維護與管理；
4、及時有效的做好客戶的回訪工作；
5、醫藥相關專業者優先，有同行客服經驗者亦可。

薪資福利：薪資面議
提供食宿，伙食豐富，全勤獎、年終福利；公費培訓等福利；
公司不定時組織活動，氛圍積極向上！
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：劉小姐
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- 工作地址：普寧市池尾街道金池路南普寧法院對面第三棟上班路線查詢
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