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北京工單處理投訴客服 2.5-3.5K元/月
公積金年假年終獎(jiǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

廣東廣信通信服務(wù)有限公司梅州業(yè)務(wù)中心 回復(fù)快榜單第3名都想去榜單第29名

更新: 2025-07-08 瀏覽: 14287 人申請(qǐng)：15人

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1天前

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7年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
員工人數(shù)：200—500人
成立日期：2012年8月20日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

某快消品客服客戶滿意度調(diào)查回訪專員(兼職) 客戶滿意度調(diào)查回訪專員電信外呼客服專員全渠道熱線語(yǔ)音客服全渠道在線咨詢客服北京工單處理投訴客服格力售后客服電信114客服代表（長(zhǎng)期兼職）格力客服（長(zhǎng)期兼職）電信114客服代表

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職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：梅州梅縣區(qū)
- 招聘人數(shù)：10人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

北京工單處理投訴客服
一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶的投訴問(wèn)題按內(nèi)部投訴處理規(guī)范進(jìn)行處理，通過(guò)公司后臺(tái)電話回復(fù)客戶解決問(wèn)題，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、崗位要求
1.高中/中專及以上學(xué)歷，熟悉電腦基本操作，打字等。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，耐心具親和力，細(xì)心穩(wěn)重。
3.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。
三、工作時(shí)間：
行政班次：8:30-12:30；14：00-18：00，輪休，月休6-8天。
四、福利待遇
基本工資+績(jī)效提成+推薦獎(jiǎng)；
全職簽訂正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買六險(xiǎn)一金；實(shí)習(xí)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)；
豐富多彩的活動(dòng)福利：生日會(huì)，節(jié)日活動(dòng)，關(guān)懷禮品，年終獎(jiǎng)等；
配備員工休息室（提供飯?zhí)茫⒉t，冰箱），活動(dòng)室，閱讀角，健身室等；
享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國(guó)家法定假日；
五、職業(yè)發(fā)展
公司關(guān)注員工發(fā)展，為每個(gè)層級(jí)的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺(tái)，不定期組織內(nèi)部競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì)。
健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃；
縱向可從客服文員向現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)，話務(wù)主管和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位晉升；
橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員，綜合支撐崗位發(fā)展。

工作地點(diǎn)：梅州市梅縣區(qū)嘉應(yīng)西路61-65號(hào)中金大廈6樓（江北西橋頭）
招聘郵箱：gxtx114@163.com
招聘電話：0753-2328225/15219173813（微信同號(hào)）（請(qǐng)辦公時(shí)間聯(lián)系，法定節(jié)假日休息）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：李小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：梅州市梅縣區(qū)嘉應(yīng)西路61-65號(hào)中金大廈6樓（江北西橋頭）上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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