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物業(yè)客服文員-火炬區(qū)新達(dá)城 3-5K元/月
中山市中銘房地產(chǎn)置業(yè)發(fā)展有限公司

更新: 2021-08-09 瀏覽: 2512 人

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招聘職位

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職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山沙溪鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、接待和引導(dǎo)客戶(hù)辦理收鋪、撤鋪、裝修等手續(xù)；
2、受理和跟進(jìn)客戶(hù)投訴、報(bào)修等工作，直到問(wèn)題解決。做好跟蹤及回訪(fǎng)、投訴升級(jí)及時(shí)預(yù)警；
3、跟進(jìn)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)解決收費(fèi)涉及的客戶(hù)問(wèn)題；
4、建立健全項(xiàng)目的客戶(hù)各項(xiàng)檔案資料；
5、物業(yè)鑰匙及物業(yè)辦公室的固定資產(chǎn)的配合管理。
任職要求
任職資格
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、國(guó)粵語(yǔ)流利，口齒清楚，形象好，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：鄭小姐
- 電話(huà)：
- 工作地址：中山市沙溪鎮(zhèn)興工路33號(hào)寶翠園39卡
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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