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3天前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（20）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山黃圃鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢(xún)
負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)的訂單
負(fù)責(zé)客戶訂單售后問(wèn)題的解決，并持續(xù)跟進(jìn)處理
負(fù)責(zé)客服回訪與跟蹤維護(hù)，收集客戶詳細(xì)資料，提升老客戶的關(guān)系
負(fù)責(zé)把訂單產(chǎn)品打包發(fā)快遞
配合部門(mén)完成其他工作
任職要求
高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
有較強(qiáng)的責(zé)任心和高效的執(zhí)行力，具有良好的溝通協(xié)作能力，出色的服務(wù)意思
擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流
打字速度快，反應(yīng)靈敏，能同時(shí)與多人聊天，對(duì)客戶有耐心
熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
懂得圖文編制，網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：鄭小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：中山市黃圃鎮(zhèn)大雁工業(yè)區(qū)魁南路5號(hào)三層
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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