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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:金融/銀行
    • 注冊資金:
    • 員工人數:500—999人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、通過電腦查看委托方委托的客戶案件,受理及主動電話客戶,進行通知和情況了解及信息核實,盡可能通過電話協調解決案件糾紛;
      2、具備處理問題、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      3、無任務壓力要求。
      任職資格:
      1、有一定客戶服務工作經驗、客戶服務知識和能力者優先。
      2、性格要求沉穩、有同理心,積極樂觀,熱愛工作,樂于思考。
      3、普通話標準、流利,反應靈敏。
      工作時間:上午8:30-12:00下午1:30-6:00周日單休
      福利待遇:
      無責任底薪3000+全勤獎100+個人獎+團隊獎+工齡補貼
      入職第二個月開始可以獲得案件對應傭金
      入職三個月繳納五險員工每月平均工資6500+上不封頂
      入職滿一年享受帶薪休假、法定節假日帶薪休息
      地址在高新區舜華路三慶世紀財富中心A1座(高新管委會公交車站背后,臨近高新管委會及國際會展中心200米)
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