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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):計算機軟件
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):1—49人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      客服任職資格:
      1、(**優(yōu)先),電腦打字快,有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
      2、有銷售經(jīng)驗,有較強的溝通能力,語言表達能力強,有責任感,具有團隊協(xié)作精神;
      3、心態(tài)成熟平穩(wěn),性格樂觀開朗寬容,具有超強忍耐心,隨時面對顧客的考驗和挑剔。
      崗位職責:
      1.在線客服,推薦產(chǎn)品,回答顧客疑問,促進顧客購買;
      2.妥善處理顧客問題,售后服務(wù),退換貨管理
      3.跟進訂單,解決客服物流查件、催單,并進行登記、反饋和跟進;
      4.熟悉產(chǎn)品知識,及時關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題;
      上班時間兩班倒:
      早班:上午8:30-17:00
      晚班:下午16:00-23:30
      每周休息**,包住宿
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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