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1周前

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單位性質：私營企業
所屬行業：房地產/物業管理
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

停車場收費員底薪3千雙休高獎金消防副經理客服專員客服主管行政專員

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、每天上班后閱讀客服專員工作日志和前臺工作跟進本、記錄，檢查前一工作日所記錄的用戶投訴或意見有否及時跟進、落實對需跟進的工作督促相關人員落實。
2.指導、協助解決職責范圍內客服專員與大堂文員未能處理的問題，超出能力范圍無法處理的，要及時報部門經理尋求協助
3.監管清潔承包商、垃圾和余泥清運承包商的工作，要求其遵守大廈的各項制度，文明、規范施工，對可能造成公共區域影響的施工做好保護措施，跟進承包商的工作進度，并做好各承包項
4.及時處理客戶的投訴，收集用戶意見、建議，并反饋到各部門，必要時上報部門經理。
5、協助部門經理制定內部管理制度及員工培訓計劃；按照部門制訂的培訓計劃，組織實施培訓，并根據實際需要進行培訓考核、小結。
6、參加部門月度大廈巡查
任職資格：
**：160cm以上
物業管理、酒店管理、旅游管理、會展管理等相關專業
3年以上物業管理工作或客服經驗
工作時間：行政班，月休6天
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：楊女士
- 電話：
- 工作地址：廣西南寧市青秀區中新路9號九洲國際上班路線查詢
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