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廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司

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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：100—200人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

誠(chéng)聘人事部經(jīng)理、主管行政部經(jīng)理、主管(環(huán)境好+待遇好）客服部經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理、總監(jiān) 3D繪圖員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員 720VR全景技術(shù)專員工程經(jīng)理工程項(xiàng)目經(jīng)理 [畢]實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師助理 [畢]市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)生 [畢]室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生平面設(shè)計(jì) 家裝設(shè)計(jì)師市場(chǎng)開發(fā)專員(提成高+環(huán)境好）材料部經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理 3D效果繪圖員繪圖員（高提成高待遇）查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為。
2、負(fù)責(zé)制定并完成銷售目標(biāo)及回款計(jì)劃。
3、圍繞客戶開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。
4、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。
6、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維護(hù)和管理。
7、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作。
9、負(fù)責(zé)客戶合同簽訂授權(quán)業(yè)務(wù)代表與初步審核。
10、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核。
11、配合市場(chǎng)部進(jìn)行新品推廣，市場(chǎng)調(diào)研等各項(xiàng)工作。
12、定期向上級(jí)反饋可行性工作方法，及工作流程等改進(jìn)建議。
13、定期向上級(jí)述職，按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表（周報(bào)，月銷售報(bào)表，月度總結(jié)表，及其他統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表）。
14、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
15、負(fù)責(zé)新老客戶的信息匯總、分析工作。
16、負(fù)責(zé)客戶的管理、監(jiān)督工作。
17、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督銷售目標(biāo)與回款計(jì)劃。
18、負(fù)責(zé)客訴問題的及時(shí)處理。
19、負(fù)責(zé)客戶的訂單跟進(jìn)。

任職要求：
1、認(rèn)同企業(yè)文化，忠誠(chéng)度高。
2、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
3、具有客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。
待遇：
1、底薪（高于同行）+提成+全勤獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼，晉升空間。
2、內(nèi)部良好的晉升通道，專業(yè)和管理雙向晉升通道。
3、傳統(tǒng)法定休假，傳統(tǒng)節(jié)日慰問禮品。
4、公司內(nèi)部有冰箱、微波爐等，為您生活帶來各種方便。
上班時(shí)間：9：00-12：00    14：00-18：00
公司地址：**南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號(hào)月星家居1棟4、5層（金橋客運(yùn)站斜對(duì)面）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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