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會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

總經(jīng)理保險續(xù)保專員技術(shù)主管維修技師財務(wù)經(jīng)理鈑金技師車間主管收銀員客服經(jīng)理客服專員客戶休息區(qū)管理員服務(wù)經(jīng)理服務(wù)顧問銷售顧問（實習(xí)生）銷售顧問配件主管精品管理員噴漆技師

職位詳情招聘職位（18）

基本信息
- 工作地點：南寧江南區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

具有大專以上學(xué)歷；汽車服務(wù)行業(yè)客服主管/經(jīng)理相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗，良好的服務(wù)意識，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練操作電腦，具有高度的工作責(zé)任感；
工作內(nèi)容：受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行
處理；負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受；用戶回訪和用戶投訴工作的管理，并根據(jù)回訪結(jié)果實改進；對流失客戶開展回訪和分析；協(xié)助銷售部開展?jié)摽突耍?br/>要求：能根據(jù)廠家商務(wù)政策結(jié)合公司實際情況制定出客服管理制度并確保制度有效執(zhí)行。
能根據(jù)業(yè)務(wù)情況及時調(diào)整客服管理工作方向，對業(yè)務(wù)管理起到推進作用，提高企業(yè)滿意度。
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陸先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市江南區(qū)白沙大道62-1號上班路線查詢
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