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  • 天貓/淘寶/微商客服 3-4K元/月
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      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):農(nóng)林牧漁
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2014年11月10日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、工作內(nèi)容及要求(****)
      崗位內(nèi)容及要求
      1、能理解和懂得消費者心理,語言表達能力強, 擅于溝通,能在短時間內(nèi)為顧客解答和推薦; 
      2、必須有至少1年以上天貓\淘寶的客服崗位經(jīng)驗,能熟練運用Excel/word/CAD等辦公軟件。
      3、有一定的美工基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作基礎(chǔ)者;
      4、做事主動,學(xué)習(xí)力強、,執(zhí)行力強,工作要細心、有耐心,脾氣好!具較強的服務(wù)意識,應(yīng)變能力及
          現(xiàn)場處理問題能力較強,具備親和力、良好的心理素質(zhì)。打字必須要達到每分鐘50字以上。且頭
          腦反應(yīng)快。
      5、有意在電子商務(wù)方向長期發(fā)展。
      6、如經(jīng)驗非常豐富,能參與制定并執(zhí)行客服標準化流程、服務(wù)標準、客服工作計劃等項目的。
          考慮,并重用。 
      7、如能負責部門客服人員的培訓(xùn)、提高客服銷售和售后水平的;錄用并重用。
      8、能協(xié)助主管負責天貓?zhí)詫毜鹊赇伻粘>S護、產(chǎn)品更新等工作。
      9、能獨立整理電商平臺等店鋪內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)報表,以及對后臺數(shù)據(jù),有分析能力。
      10、要能適應(yīng)早晚班倒班的工作方式。
      ☆我們都會從客服里面根據(jù)個人專長能進步表現(xiàn),晉升為客服組長、美工、運營助理、甚至店長。
      理由很簡單,因為只有我們客服了解我們的客戶想要的是什么!

      工作時間:  每月工作26天。靈活調(diào)休4天。  早晚班工作制。

      特別說明:
          我們?yōu)槟闾峁┑模粌H僅是高薪的機會,更多是工作自由創(chuàng)新和發(fā)展的大格局平臺!只要你有才
          能,盡管全力以赴施展!公司會做好堅強的后盾!支持人才的價值輸出!現(xiàn)代化、人性化的快
          節(jié)奏管理,努力奮斗的企業(yè)氛圍,期待你的加入。共創(chuàng)美好生活!

      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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