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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
      2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
      3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到zui好的網絡營銷的效果。
      5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
      任職資格:
      1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
      2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
      3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。  
      4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。   
      5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
      薪資:2000-3000+提成
      工作時間:早上8:30到下午18:00 月休4天
      ps:本工作崗位隸屬眾成商道旗下的南寧市崢輝商貿有限公司
      南寧市崢暉商貿有限公司成立于2008年,主要經營知名品牌三棵樹漆系列產品。本公司具有優異的施工及服務能力,在南寧涂料行業內具有一定的知名度,我們正在向更廣泛領域發展。這一切都依賴于我們擁有 you xiu的員工。**的企業需要**的人才,所以我們極為重視員工素質的培養,并在公司工作期間提供您充分的個人發展機會。我們不僅僅滿足于提供優質的產品,發展成為能夠培養高素質人才的高品質企業才是我們的宗旨,公司渴望著與您共同前進。
      聯系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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