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    • 1周前

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    • 13年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:商業/貿易/進出口
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數:200—500人
    • 成立日期:2002年7月10日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職責:
      1、負責客戶的回訪和關懷工作,收集客戶意見并及時反饋
      2、負責各類滿意度考核報表以及相關回訪信息的錄入、統計
      3、做好客戶的接待和電話來訪工作,維護公司與客戶的關系,
      4、負責客戶抱怨、投訴的受理與記錄,協助相關部門妥善處理;
      工作地點:佛山市禪城區佛山大道中83號佛山國際車城;或者佛山市南海區桂城街道文華北路22號

      要求:
      1、具有1年以上的相關汽車行業銷售或服務經驗。
      2、熟悉汽車行業相關業務知識,并且具有良好的服務意識
      3、聲音甜美,普通話標準,良好的溝通能力和一眼表達能力,親和力強。
      4、有較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;熟練操作辦公軟件
      5、有4S店相關工作經驗者優先
      工作地點:佛山市禪城區佛山大道中83號佛山國際車城

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