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  • 電話銷(xiāo)售/網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售/跟單客服 3-5K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
      2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
      3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
      4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
      5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
      任職要求
      1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
      2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
      3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
      4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
      5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
      6、有從事地坪涂料類(lèi)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。
      7、薪資待遇---底薪+提成+單休+工作餐+社保
      4、工作時(shí)間:周一至周五8:30-12:30 14:00-18:00 周六:9:30-12:30 14:00-17:00(周六不定期組織活動(dòng))
      其它福利
      入職后,會(huì)有培訓(xùn)項(xiàng)目,公司提供內(nèi)部晉升,只要你有能力,公司愿意為您提供一個(gè)平臺(tái),公司單休,歡迎加入壯宸大家庭,攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)!

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