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    • 基本信息

    • 職位描述

      【崗位職責(zé)】
      1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶的訂單,確保所有信息準(zhǔn)確無誤。
      2. 跟進(jìn)客戶訂單的執(zhí)行過程,從下單到發(fā)貨,確保每個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
      3. 在產(chǎn)品出貨后,及時與客戶保持聯(lián)系,確認(rèn)收貨情況,確保客戶滿意。
      4. 妥善處理客戶的售后服務(wù)需求,快速響應(yīng)并解決客戶遇到的問題。
      5. 負(fù)責(zé)催收款項(xiàng),維護(hù)公司資金流轉(zhuǎn)的順暢。
      【崗位要求】
      1. 具備良好的溝通能力,能夠與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員有效交流。
      2. 性格外向,樂于與人交往,對待工作充滿熱情。
      3. 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠細(xì)心處理每一項(xiàng)任務(wù)。
      4. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效運(yùn)作。
      5. 熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel等,能快速適應(yīng)新的工作系統(tǒng)。
      6. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,愿意不斷學(xué)習(xí)新知識,提高工作效率。

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