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  • 客服部助理 2.5-5K元/月

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    • 2小時前

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    • 11年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):企業(yè)策劃/管理咨詢
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2008年11月6日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:

      1. 協(xié)助客服經理開展工作,負責公司銷售合同及其他營銷文件的歸類存檔并建立檔案、負責生產進度的跟進及售后服務。

      2. 負責客戶銷售應收款統(tǒng)計及催收和庫存統(tǒng)計,并隨之時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

      3. 協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時準確并及時轉告客戶信息,妥善處理。

      4. 負責客戶的投訴記錄,協(xié)助有關部門進行妥善處理。

      5. 完成客服經理臨時交辦的工作。
      任職資格:

      1.有客服和電話銷售經驗優(yōu)先。

      2.勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;

      3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;

      4.性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

      5.有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先;
      提成方案:

      您的工作熱情、工作積極性、工作效率,都將影響到您的獎金、年終獎、職位晉升、待遇提升。根據(jù)經營狀況、結合績效考核發(fā)放獎金。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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